ご利用ガイド - 燻製道楽

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お支払方法は、「クレジットカード」「代金引換」からお選びいただけます。
詳しくはページ下部の「お支払いについて」をご覧ください。
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注文情報が表示されますので、注文内容が正しいことを確認してください。
ここまでのお手続きで間違いが無いか確認し、「注文内容を確定する」ボタンをクリックします。これで注文手続きは完了です。
ご注文完了後、当店から注文確認メールが自動的に送信されますのでご確認ください。

送付先別に下記となります。(税込・1配送先につき)

※クール便は一律＋200円

お支払方法は以下よりお選びいただけます。

・クレジットカード決済
・代金引換

・クレジットカード決済

いずれかのロゴがついているクレジットカードがご利用可能です。

お支払回数はご一括のみとさせていただきます。
手数料は無料です。

・代金引換決済

・商品代金以外の代金引換決済の場合

代金引換手数料
1万円未満…330円
1～3万円未満…440円
3～10万円未満…660円
10～30万円まで…1100円

当方手配後、運送会社による配送を行います。

代引の場合、指定日がなければ注文確認後3日営業日以内で発送します。
その他の支払方法の場合、指定日がなければ注文後3日営業日以内に発送します。

■休業日：水曜日・木曜日

そのほか臨時休業については当サイト、並びに公式SNSでご報告しております。

・配送時間について
お届け時間のご指定は下記からお選びいただけます。

・8:00~12:00
・14:00～16:00
・16:00～18:00
・18:00～20:00
・19:00～21:00

※天候・道路・交通情報など、運送上の事情により、ご希望のお届け時間帯にお届けできない場合もございます。
あらかじめご了承ください。

・お届け先がご不在の場合について

ご贈答用の場合
送り先様不在の為、ご注文者様へ転送させて頂きます。
※転送をする際は、ご注文者様へメールにてご連絡致します。
ご自宅用の場合
弊社へ商品を戻させて頂きます。
※弊社へ商品を戻した場合、食品という商品の特性上廃棄処分となってしまうため、ご請求は発生致しますのでご了承ください。
消費期限が短い商品の場合
製品の特性上、消費期限が短いので必ずお受け取りいただける日時をご指定ください。
期日通りお受け取りいただけないことによる返品交換は受け付けておりません。
消費期限が過ぎた商品は、お届けすることができません。
あらかじめご了承ください。

・詰め合わせ、のしのご対応について

単品商品やキャンペーン商品を化粧箱にお詰めするギフトサービスは承っておりません。
あらかじめご用意しておりますギフトセットよりお選びください。

贈答先様へ単品商品の詰め合わせをご希望の場合、配送箱にてお届けとなります。
その際のしは承っておりません。

「不良品・当社の商品間違い」の場合当社が負担します。配達途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡ください。
送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品を送付いたします。

【返品対象】
「不良品・当社の商品間違い」の場合

【返品時期】
ご購入後1日以内に連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】
メールにて返金要請してください。
3日以内にご入金指定の口座にお振込みします。
表現、及び商品に本商品に示された表現や再表現は個人差があり必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

【返品送料】
ご注文と異なる商品や到着時破損している不良品は送料を弊社にて負担致します。

その他ご不明な点がありましたら以下よりお問い合わせください。

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その際は折り返しご連絡いたしますのでご了承ください

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